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Tazas Dolce Gusto

El nivel de espuma depende del tamaño de la taza, de la posición de la bandeja de goteo y, a veces, de la leche y el café en polvo, que son productos naturales que pueden mostrar un pequeño efecto de estacionalidad. Si la cantidad de espuma es significativamente inferior a la normal, utilice otra caja de cápsulas y póngase en contacto con nuestro equipo de NESCAFÉ® Dolce Gusto® en el 0800 365 234.

Esto es normal: mientras no se retire la cápsula y se deseche, seguirá goteando en la taza o en la bandeja de goteo (una vez retirada la taza). El goteo dura más tiempo para las cápsulas de café que para las cápsulas de leche. Para detener el goteo, retire y deseche la cápsula usada después de que la luz deje de parpadear.

No intente retirar el portacápsulas demasiado pronto. Espere siempre a que la luz deje de parpadear. Si sigue siendo difícil retirarlo, no lo fuerce. Apague la máquina y espere 5 minutos antes de intentar retirarla. Es importante limpiar el portacápsulas después de cada uso, para asegurarse de que no hay residuos de producto que provoquen pegajosidad.

Algunos productos (por ejemplo, las cápsulas de café) están diseñados para fluir más lentamente que otros (por ejemplo, las cápsulas de leche) para conseguir la calidad de taza deseada. Si el flujo es más lento de lo normal, descalcifique la máquina (siguiendo el manual de instrucciones de inicio rápido) y limpie la aguja eliminando cualquier obstáculo alojado en ella.Algunos productos (por ejemplo, cápsulas de café) están diseñados para fluir más lentamente que otros (por ejemplo, cápsulas de leche) con el fin de lograr la calidad de taza deseada. Si el flujo es más lento de lo normal, descalcifique la máquina (siguiendo las instrucciones de la sección de consultas sobre la máquina anterior o aquí) y limpie la aguja utilizando su herramienta de desatasco (la herramienta de desatasco es metálica y tiene el aspecto de un muelle parcialmente desenrollado), lo que ayudará a eliminar cualquier obstáculo que se haya alojado en ella.

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Garantizamos que cada aparato está libre de defectos de material y mano de obra. Nuestra obligación bajo esta garantía se limita a la reparación en nuestra fábrica o centro de servicio autorizado de cualquier pieza defectuosa o parte de la misma, que no sean piezas dañadas en tránsito. En caso de sustitución o devolución de productos, la unidad debe ser devuelta a portes pagados. La devolución del modelo reparado o nuevo correrá a cargo de la empresa.

La garantía no cubre los defectos o daños del aparato, que resulten de reparaciones o alteraciones del aparato fuera de nuestra fábrica o de los centros de servicio autorizados, ni se aplicará a ningún aparato que haya sido objeto de abuso, mal uso, negligencia o accidentes. Además, los daños consecuentes e incidentales que resulten del uso de este producto o que surjan de cualquier incumplimiento de contrato o de esta garantía no son recuperables bajo esta garantía. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.

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La sección principal de este artículo puede ser demasiado corta para resumir adecuadamente los puntos clave. Por favor, considere la posibilidad de ampliar el lead para proporcionar una visión general accesible de todos los aspectos importantes del artículo. (Febrero de 2016)

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La primera serie de 2006 estaba formada por los modelos KP2000 (Negro/Plata), KP2006 (Negro/Plata/Rojo) y KP2002 (Negro/Plata/Blanco), todos ellos funcionando a una presión estándar de 14 bares. El aparato en sí consta de un depósito de agua, una bomba de agua interna y un calentador eléctrico. El dispensador se encuentra en la parte superior, donde una palanca hace descender una placa con una única aguja sobre el porta-cápsulas.

Las máquinas estrenaron un sistema de cápsulas propio llamado cápsula inteligente, que puede preparar bebidas calientes o frías: el calentamiento se hace internamente, pero para las bebidas frías hay que enfriar el agua manualmente en el depósito de agua con hielo.

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