Atencion al cliente renault madrid

Preguntas de Renault

Oops… Puede suceder que usted envíe una reserva al mismo tiempo que otro cliente está tratando de reservar el mismo vehículo. Si esto ocurre, puede reservar otro vehículo. Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros en el +33 9 88 29 06 60.

En cuanto alcance un umbral de facturación correspondiente al precio de una tarifa plana, ésta se aplicará automáticamente y los minutos restantes hasta su límite horario serán gratuitos. Puede obtener más información leyendo nuestra política de precios o la entrada de nuestro blog.

Aceptamos todos los permisos de conducir europeos. Los permisos de conducir válidos expedidos fuera de la Unión Europea y/o del Espacio Económico Europeo se aceptarán si van acompañados de un permiso de conducir internacional.

Le aconsejamos encarecidamente que alquile un vehículo por un máximo de 72 horas; pasado ese tiempo, ya no existen las tarifas planas y se aplica la tarifa por minuto. Además, tenga en cuenta que debe devolver el vehículo con una autonomía de al menos 10 km en el área de servicio.

Si es posible, mueva el vehículo al lado de la carretera a un lugar seguro. Si el vehículo está atascado en medio de la carretera, póngase el chaleco de seguridad, que se guarda en la guantera, y coloque los triángulos de emergencia (guardados en el maletero). A continuación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el +33 9 88 29 06 60 lo antes posible.

Sustitución del libro de servicio de Renault

formularios de contacto rellene nuestros formularios online y le responderemos en 24 horas laborables.Nuestro horario de apertura es de 8 a 18 horas de lunes a viernes. Cerrado sábados, domingos y festivos.    Si desea una respuesta más rápida dentro de nuestro horario de apertura, utilice el chat en vivoBusca información… para saber más sobre nuestros modelos, accesorios, servicios u ofertasSolicita informaciónNecesita ayuda con los dispositivos multimedia… para que un asesor le ayude con un problema multimediaSolicita ayudaDesea presentar una queja… para comunicarnos un problema o una insatisfacción en relación con nuestros productos o serviciosHacer una queja¿Necesita ayuda con sus dispositivos multimedia? Expertos en dispositivos multimediaApúntanos al instante y envíanos un mensaje por WhatsApp. Su uso es gratuito y, con la ventaja añadida de poder enviar imágenes, nos permite ofrecerle rápidamente la ayuda que necesita con su sistema multimedia.

Servicio de atención al cliente del Grupo Renault

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Mi servicio de renault

Según la Organización Internacional de Constructores de Automóviles, en 2016 Renault era el noveno fabricante de automóviles del mundo por volumen de producción[11]. En 2017, la Alianza Renault-Nissan-Mitsubishi se convirtió en el mayor vendedor de vehículos ligeros del mundo[12].

Con sede en Boulogne-Billancourt, cerca de París, el grupo Renault está formado por la marca homónima Renault y sus filiales, Alpine, Renault Sport (Gordini), Automobile Dacia de Rumanía, Renault Samsung Motors de Corea del Sur, y AvtoVAZ de Rusia.[13][14] Renault tiene una participación del 43,4% con varios votos en Nissan de Japón,[7] y solía tener una participación del 1,55% en Daimler AG de Alemania, se vendió a principios de 2021 para ayudarles a superar las dificultades financieras. (desde 2012, Renault fabrica motores para los coches Mercedes Clase A y Clase B de Daimler[15]). Renault también posee las filiales RCI Banque (financiación de automóviles), Renault Retail Group (distribución de automóviles) y Motrio (piezas de automóviles). Renault tiene varias empresas conjuntas, como Oyak-Renault (Turquía) y Renault Pars (Irán). El Estado francés posee una participación del 15% en Renault[16].

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