Lebara es un compañía de telecomunicaciones con el objetivo de conectar a las personas en distintos países de Europa. Calificándose como expertos en el mercado, la empresa brinda un servicio para mantener cerca a los familiares y amigos; con los mejores planes, promociones y al mejor precio, la compañía se posiciona como una de las favoritas para muchos. Lebara es una de las empresas especialistas en llamadas al exterior. Los servicios son tan amplios que puedes comunicarte con personas en 200 países distintos.
El crecimiento de Lebara es rápido. Se posiciona como una de las mejores y cada día capta más clientes que se complacen en sus servicios. Además, entre sus bondades está la de recargar a familiares y amigos que lo necesiten. No solo disfrutas de llamadas, sino también de megas para navegar por horas en Internet y todo a las mejores tarifas. Si quieres conocer más sobre la empresas, sus planes, servicios y beneficios continúa leyendo. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber.
¿Qué es Lebara?
Fundada en 2001, Lebara es una empresa de telefonía móvil que busca entrelazar la vida de personas en distintos países. Pese a su corto tiempo, es una de las compañía más rápidas de Europa. Agrupa distintas regiones del mundo con el único objetivo de conectar vidas.
El público meta de Lebara es la comunidad de migrantes. El trabajo está en atraer a la mayor cantidad de ellos con el fin de regalarles el mejor servicio de comunicación. De esta manera, conseguir que este gremio se mantenga en contacto con su familia y amigos.
Además de brindar un servicio de comunicación, Lebara tiene el propósito de cuidar y proteger la comunidad de migrantes. Parten de este punto regalándoles un servicio de innovación y calidad. La compañía trabaja con excelencia y pone al cliente en el centro de sus operaciones. Es por ello que Lebara es de las favoritas a la hora de comunicarse.
¿Cómo recargar en Lebara?
Las recargas en Lebara son cada más fáciles y sencillas de hacer. En solo cuestión de minutos podrás para seguir en contacto con tu familia y amigos. Si deseas recargar saldo, puedes hacerlo siguiendo los siguientes pasos:
Ingresa a la página oficial de Lebara. Una vez en el lugar, baja hasta encontrar tres recuadros. El del medio le indicará Recarga Online. Debe visualizarse tal cual como en la siguiente imagen.
Coloca el cursor sobre este recuadro y haz click en el pequeño rectángulo inferior que dice Recarga ahora. De inmediato se abrirá una nueva ventana que mostrará los distintos montos a recargar en la web.
El cliente tiene la posibilidad de escoger entre cuatro montos distintos. Al seleccionar el que ajusta a su bolsillo, haz click sobre el recuadro azul de se preferencia. Una nueva ventana se abrirá donde debes registrar tu correo electrónico y una contraseña.
¿Cómo hago si no tengo estoy registrado?
Si eres cliente Lebara pero no estás registrado y necesitas recargar, necesitarás hacerlo para completar el procedimiento. En el recuadro izquierdo, en la parte superior derecha encontrarás un botón azul con el nombre Regístrate. Coloca el cursor sobre él y haz click.
De inmediato el recuadro cambiará sus indicaciones a Crear una cuenta. Los datos son sumamente sencillos. Solo necesitarás un correo electrónico vigente, personal y una contraseña de ocho caracteres mínimo fácil de recordar. Tras colocar la información en sus casillas, presiona el botón azul Iniciar Sesión y listo. Estarás en condiciones para acceder y hacer el proceso desde tu cuenta. Recuerda la clave, siempre que necesites transferir saldo debes ingresar a la cuenta.
En caso de que olvides la contraseña, en la parte inferior izquierda del recuadro verás en azul ¿Has olvidado la contraseña? Ingresa en el enlace. En él te pedirán el correo electrónico y presionar el botón de Continuar. Los pasos a seguir para recuperar la contraseña se enviarán a la dirección electrónica suministrada. Sigue cada uno de ellos y reestablece tu clave de acceso.
Recarga como invitado
Al seleccionar el monto deseado a recarga, la página de página oficia de Lebara, aparecerán dos recuadros como antes mostramos. Uno donde debes colocar tus datos después de haber creado una sesión y otra donde puedes ingresar como invitado.
En él podrás ingresar sin cuenta una sola vez. El sistema necesitará un correo electrónico personal, vigente y el número perteneciente a Lebara. Tras confirmar el número, presionas el botón de continuar.
Si quieres saber con más precisión de qué trata esta alternativa, podrás verlo en el enlace de sus términos y condiciones. Este está ubicado en la parte inferior del recuadro en color azul. Sigue todos los pasos que el sistema te solicite y recarga.
Recarga desde otras plataformas en línea
La página oficial de Lebara no es la única que te permite transferir saldo. Es la vía principal para ello, pero existen otros sistemas que también cumplen esta funcionalidad. Desde la plataforma recarga el móvil el procedimiento es más sencillo que el antes explicado.
Desde la web de Recarga tu móvil necesitarás escribir el número de tu móvil, confirma el número. Seguidamente elige el país donde resides, la operadora móvil. En este caso escogeremos Lebara, pero este mecanismo se puede hacer desde varias operadoras. Finalmente, coloca el monto de tu preferencia. Tras completar todos los datos solicitados, indica que aceptas las condiciones del servicios y haz click sobre el botón de Recargar ya.
Luego de suscribir toda la información, el sistema te pedirá seleccionar una tarjeta de débito o crédito para descontar el monto y listo. Rápido, fácil y sin contratiempos.
Recarga sin contrato
Una de las bondades de recargar desde la plataforma de Recarga el móvil es que no necesitas contratos ni suscripciones. Maneja conceptos más flexibles y permite a sus usuarios recargar el saldo según sus necesidades. Cuando se termine tu saldo puedes ingresar a la página y hacer el mismo procedimiento sin inconvenientes. Adicionalmente, esta operadora ofrece diversas promociones en las recargas.
Planes de Lebara
Lebara tiene los mejores planes para ti. Una variedad en tarifas y diversos planes para que disfrutes. Los planes por contrato son los siguientes:
Minutos ilimitados en España más 51 destinos internacionales.
Plan mensual de 25 euros
Minutos ilmitados en España más 51 destinos internacionales.
Seis gb para navegar por Internet más cuatro gb.
10 gb para navegar por Internet más cuatro gb.
Beneficios de contratar un servicio en Lebara
Adicional a todos los beneficios antes mencionados, Lebara posee mayores ventajas de las que crees. Mantenerte tan cerca de tus familiares y amigos nunca fue tan fácil y económico. En las siguientes líneas te mostramos más bondades de la compañía de comunicación móvil.
Atención al cliente de Lebara
Si quieres conocer más sobre los servicios de Lebara puedes hacerlo conversando directamente con sus agentes de atención al cliente. En la página web de la empresa puedes escribirles de forma inmediata por el chat en línea. Los agentes están conectados todos los días de 10:00 a 21:30 horas. El personal estará disponible para ti y responder todos tus dudas.
El correo electrónico es otra vía para comunicarte con Lebara. A través de él, además de hacer preguntas, puedes enviar valoración de los servicios. De forma inmediata el personal de atención al cliente estará al pendiente para responder tu inquietud. El correo convencional es también una alternativa de comunicación con Lebara. Si deseas escribirles, esta vía es también usada por la empresa. La dirección es la siguiente Lebara Móvil: C/ Julián Camarillo, 21 A 4ª planta, 28037 Madrid, España.
Por supuesto, si deseas un vía más directa, puedes llamarlos. Cualquier llamada será atendida de lunes a viernes de 10:00 a las 22:00 horas. También los sábados, domingos y festivos de 10:00 a las 22:00 horas. Los números de contacto son los siguientes:
- Desde tu Móvil Lebara: Las llamadas totalmente gratuitas al número 2222.
- Desde otro móvil o línea fija nacional: Desde cualquier otro número de otra operadora 901 810 810. Otros móviles tienen un cobro por este 0.57 euros de establecimiento y 1.58 euros por minutos. Otros operadores pueden cobrar tarifas superiores.
- Desde el extranjero: Si estás fuera de España puedes comunicarte al siguiente número (+ 34) 91 276 91 75.
En caso de que quieras comunicarte con Lebara para comercializar sus servicios, ponte en contacto con uno de nuestros representantes de ventas a través del 901 109 119.