Telefono atencion al cliente ryanair españa

Número de teléfono de atención al cliente de Ryanair

Ryanair es una aerolínea de bajo coste con sede en Dublín (Irlanda) que ofrece vuelos por todo EE.UU. Es conocida por sus billetes asequibles, pero pueden ser engañosamente baratos. Los vuelos suelen tener un gran número de tasas por equipaje, por facturar tarde y por llevar equipaje de mano grande.

Los que vuelan con frecuencia con Ryanair saben que la compañía es tacaña con sus reembolsos. Incluso cuando su vuelo se cancela o se retrasa, dudan en compensarle por ello, prefiriendo darle vales para vuelos posteriores.

Cuando su vuelo sufre un retraso importante, la aerolínea está dispuesta a ofrecer una compensación. Aunque la ley les obliga a reembolsar los retrasos de más de cinco horas, Ryanair le compensará por los retrasos de tres horas.

Si ha perdido recientemente a un familiar directo, la aerolínea le reembolsará el vuelo. Esta política sólo se aplica si se ha visto afectado por el fallecimiento de un familiar en los 28 días anteriores al vuelo programado.

Si compró su billete a través de un buscador de terceros, puede solicitar el reembolso directamente en el sitio web de Ryanair. Tendrá que verificar su compra con un Formulario de Verificación del Cliente antes de que la aerolínea pueda proporcionarle el reembolso. Si al sitio web de terceros se le ha concedido un reembolso por el billete en cuestión, tendrá que ponerse en contacto con ellos para recibirlo.

Formulario de contacto de Ryanair

Ryanair DAC[10] es una compañía aérea irlandesa de ultra bajo coste fundada en 1984. Tiene su sede en Swords, Dublín, República de Irlanda, y sus principales bases de operaciones en los aeropuertos de Dublín y Londres Stansted. Forma la mayor parte de la familia de aerolíneas Ryanair Holdings y tiene como aerolíneas hermanas a Ryanair UK, Buzz, Lauda Europe y Malta Air. En 2016, Ryanair fue la mayor aerolínea europea de bajo coste por pasajeros programados volados, y transportó más pasajeros internacionales que cualquier otra aerolínea[11].

El Grupo Ryanair opera más de 400 aviones Boeing 737-800, con un único 737-700 utilizado como avión chárter, como reserva y para la formación de pilotos[12][necesita actualización] La aerolínea se ha caracterizado por su rápida expansión, resultado de la desregulación de la industria de la aviación en Europa en 1997 y del éxito de su modelo de negocio de bajo coste. La red de rutas de Ryanair da servicio a 40 países de Europa, el norte de África (Marruecos) y Oriente Medio (Israel, Jordania y Turquía)[13].

La compañía ha sido criticada a menudo por sus malas condiciones de trabajo,[14][15][16] el uso excesivo de recargos,[17][18][19] el mal servicio al cliente,[20][21] y la tendencia a generar intencionadamente controversia para obtener publicidad gratuita[22][23][24].

Número de contacto de Ryanair en el Reino Unido gratis

Ryanair se compromete a pagar a los clientes que deban ser reembolsados en un plazo de cinco días laborables y proporcionará información adicional sobre las interrupciones a través de su aplicación digital, en una serie de mejoras anunciadas el jueves.

Brady también explicó que los pasajeros podrán ver su reembolso en su cuenta en 24 horas, y podrán utilizarlo para reservar otros vuelos u optar por su devolución. “Cinco días es dos días antes de lo que exige la UE”, dijo.

El Sr. Brady dijo que muchos pasajeros buscaban estos cambios porque la información no siempre estaba a su disposición en los aeropuertos. “El día del viaje, les informaremos del estado de los vuelos”, dijo.

Ryanair se ha basado en los comentarios de las encuestas realizadas a los clientes y en un panel de seis pasajeros para determinar los cambios. El panel seguirá reuniéndose dos veces al año. La aerolínea introducirá los cambios a partir del jueves 28 de octubre.

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